01.01.2026
Условия обучения на курсах и участия в экзаменах
в Центре немецкого языка Павлодар
Мы хотим, чтобы обучение в нашем Центре было комфортным и понятным. Поэтому собрали основные условия записи, оплаты, обучения и участия в экзаменах в одном месте.
1. Возраст слушателей
Стандартные курсы немецкого языка предназначены, как правило, для слушателей старше 16 лет. Для детей и подростков мы предлагаем специальные программы:
- Deutsch mit Hans Hase — для детей 6–7 лет;
- Детские курсы — для детей 8–11 лет;
- Курсы для школьников — для подростков 12–15 лет.
2. Стоимость и оплата
При записи действуют актуальные цены на курсы и экзамены, опубликованные на сайте Центра. Оплатить курс или экзамен можно непосредственно при записи:
- наличными;
- банковским переводом на расчётный счёт Центра;
- через систему мобильных платежей Kaspi;
- посредством удалённой оплаты.
Оплата курса производится в полном объёме (100%) в установленные сроки записи. В отдельных исключительных случаях возможность оплаты курса в рассрочку может быть предоставлена по решению руководителя Центра.
Для экзаменов оплата в рассрочку не предусмотрена.
Учебные материалы: Стоимость всех учебных материалов уже включена в стоимость курса. Если у слушателя учебник уже есть, стоимость курса от этого не меняется.
Продолжение обучения: Если вы планируете продолжить обучение у нас, оплатить следующий курс можно на последней неделе текущего курса. Это позволяет заранее закрепить за собой место в новой группе.
Запись на уже начавшийся курс: На курс, который уже начался, можно присоединиться при наличии свободных мест и после определения уровня немецкого языка.
Оплата экзамена: Экзаменационный взнос оплачивается непосредственно при регистрации. Регистрация на экзамен считается действительной только после полной оплаты экзамена.
3. Запись на курсы
Стандартные курсы в Центре немецкого языка, как правило, начинаются каждые три месяца. Записаться на курс можно удобным для вас способом:
- лично в бюро курсов и экзаменов;
- по телефону или WhatsApp;
- по электронной почте;
- онлайн — через форму на нашем сайте.
Актуальные даты начала курсов, сроки записи и условия обучения можно уточнить в бюро курсов и экзаменов Центра.
Определение уровня: Если вы раньше не изучали немецкий язык, мы с удовольствием ждём вас на курсе А1.1. Если у вас уже есть знания немецкого языка, уровень определяется с помощью вступительного теста. Он включает онлайн-тест и короткое устное интервью — в Zoom или лично в Центре. Тестирование проводится до начала занятий и по предварительной записи.
Если вы уже учитесь у нас: Слушатели, успешно завершившие курс в нашем Центре, могут перейти на следующий курс без дополнительного тестирования, если итоговый тест пройден минимум на 60%.
Если результат ниже 60%, мы предложим оптимальный вариант дальнейшего обучения: повторить курс или продолжить обучение с дополнительными занятиями.
Где записаться: Записаться на курс вы можете лично в бюро курсов и экзаменов (каб. 202) или онлайн.
Регистрация на экзамены: Регистрация на экзамены проходит онлайн на нашем сайте в разделе «Экзамены». Для регистрации необходим документ, удостоверяющий личность.
4. Участие в экзамене
Для участия в экзамене необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (удостоверение личности или паспорт). Кандидаты без документа, удостоверяющего личность, а также кандидаты, опоздавшие к началу экзамена, к экзамену не допускаются. В этом случае стоимость экзамена не возвращается.
Во время экзамена нельзя:
- пользоваться словарями, учебниками и собственными записями;
- пользоваться мобильным телефоном;
- использовать корректор;
- разговаривать с другими участниками экзамена.
При нарушении правил кандидат может быть удалён с экзамена и временно отстранён от повторной сдачи.
Результаты и сертификаты: Результаты экзамена объявляются не позднее двух недель после экзамена. Экзаменационные материалы не выдаются на руки, а ошибки в экзаменационных работах не комментируются.
Сертификаты и справки об участии в экзамене оформляются Goethe-Institut Kasachstan. Срок изготовления сертификатов составляет, как правило, 2–3 недели со дня сдачи экзамена. Если вы планируете отправлять оригинал сертификата в Германию, рекомендуем заранее сделать и сохранить копию документа.
Подробные правила проведения экзаменов изложены в Порядке проведения экзаменов Goethe-Institut, а также в правилах проведения каждого экзамена.
5. Переход в другую группу
Если вы понимаете, что выбранное расписание или группа вам не подходят, мы постараемся помочь. Переход в другую группу возможен в течение первых двух недель после начала курса, если в нужной группе есть свободные места. Переход осуществляется бесплатно.
6. Количество участников в группе
Для стандартного курса минимальное количество участников — 9 человек, для премиум-курса — 5 человек. Если в группе оказывается меньше участников, Центр может предложить: изменить стоимость курса, сократить количество академических часов, объединить группы одного уровня. Максимальное количество участников стандартного курса — 16 человек.
Проведение экзамена: Экзамен проводится при регистрации не менее двух участников. Если регистрируется только один кандидат, экзамен проводится в индивидуальном формате. Если к окончанию срока регистрации не набирается необходимое количество участников, Центр оставляет за собой право отменить курс или экзамен.
В случае отмены курса или экзамена по инициативе Центра внесённая сумма возвращается в полном объёме. По желанию слушателя возможна также перерегистрация на следующий курс или экзамен.
7. Отказ от курса или экзамена и возврат оплаты
Если ваши планы изменились и вы хотите отказаться от курса, пожалуйста, сообщите об этом лично или письменно в бюро курсов и экзаменов (каб. 202). Право на возврат оплаты возникает с момента такого обращения и при соблюдении следующих условий.
Если вы отказываетесь от курса:
До начала занятий: Стоимость курса возвращается полностью. По решению руководителя Центра вместо возврата сумма может быть перенесена на следующий курс.
После начала занятий: Возвращается сумма за вычетом:
- стоимости уже посещённых занятий;
- стоимости учебника — 10 000 тенге;
- административного сбора — 10%.
Пропуски занятий до момента отказа при расчёте возврата не учитываются.
После прохождения 50% курса возврат оставшейся стоимости курса не производится.
Если вы отказываетесь от экзамена: При отказе не позднее чем за 5 рабочих дней до даты экзамена внесённая сумма может быть возвращена с удержанием административного сбора в размере 25% от стоимости экзамена. Возврат производится в течение 10 дней с даты экзамена.
Если кандидат не явился на экзамен без предварительного предупреждения или был удалён с экзамена, стоимость экзамена не возвращается.
8. Свидетельство о прохождении курса
По окончании курса слушатель может получить свидетельство о его прохождении при условии посещения не менее 70% занятий.
9. Занятия в праздничные дни
В официальные праздничные дни занятия не проводятся. Праздничные дни заранее учитываются в учебном плане и не уменьшают общее количество академических часов курса.
Если занятие не состоялось по вине Центра, оно проводится дополнительно. Дата и время дополнительного занятия согласовываются преподавателем со слушателями группы.
10. Ваши вопросы, предложения и обратная связь
Нам важно, чтобы обучение в Центре было комфортным и качественным.
Если у вас есть вопросы, предложения или замечания по организации и проведению занятий, пожалуйста, обращайтесь к руководству Центра. Мы внимательно относимся к обратной связи и стараемся учитывать предложения наших слушателей.
Вопросы, связанные с обжалованием результатов экзаменов, регулируются Порядком проведения экзаменов Гёте-Института.
11. Правила Центра
Мы просим всех слушателей соблюдать правила внутреннего распорядка Центра, уважительно относиться к преподавателям, сотрудникам и другим участникам обучения и бережно относиться к имуществу Центра.
12. Обстоятельства, не зависящие от Центра
Центр не несёт ответственности за невозможность оказания услуг в случае обстоятельств непреодолимой силы, которые находятся вне его контроля. К ним относятся, например, пожар, затопление, другие природные катастрофы, взрыв, забастовки, военные действия, массовые беспорядки и другие чрезвычайные обстоятельства.
Это положение не ограничивает ответственность Центра за вред, причинённый умышленно или вследствие халатности Центра или его сотрудников.
13. Защита персональных данных
При записи на курсы или экзамены мы собираем и обрабатываем персональные данные, необходимые для оформления документов, организации обучения и проведения экзаменов.
Ваши персональные данные используются в соответствии с действующим законодательством и только для целей, связанных с обучением и участием в экзаменах.
Актуальная информация
Цены, даты начала курсов, сроки записи, даты экзаменов и другая актуальная информация публикуются на нашем сайте: www.deutsch-zentrum.com
Если у вас остались вопросы, мы будем рады помочь — обращайтесь в бюро курсов и экзаменов нашего Центра!