Костанай – Курсы

*   Ак. ч. = академический час, 45 минут.

Условия предоставления  образовательных услуг в Центре немецкого языка г.Костанай

• Общие условия

Рекомендуемый возраст слушателей курсов – старше 16 лет. Для детских и молодежных курсов действуют особые условия.

• Запись на курсы

Запись на курсы проводится в указанные на интернет-странице Центра сроки.  Запись несовершеннолетних слушателей осуществляется с согласия их родителей или опекунов.

Слушатели без знаний немецкого языка зачисляются на курс для начинающих А1.1.

Зачисление на курс более высокой ступени (А1.2, А2, В1, В2…) возможно только на основании результатов вступительного теста (письмен. тест и устное интервью), которое проводится до начала занятий в Центре по предварительной записи.

Слушатели, окончившие курс в Центре немецкого языка, зачисляются на следующий курс без дополнительного тестирования при условии успешного написания заключительного теста (60%). Слушателям, не справившимся с заключительным тестом, предлагается пройти курс повторно.

Записаться на курс можно в бюро курсов и экзаменов Центра: лично или онлайн.

Расписание занятий, их длительность, а также преподаватель определяются исключительно руководством Центра.

• Цены и условия оплаты

Действительными являются цены и условия предоставления скидок, установленные на момент записи и указанные на интернет-странице Центра.

Стоимость учебника включена в стоимость курса. Наличие учебника у слушателя не меняет стоимость курса.

Оплата стоимости курса осуществляется в бюро курсов и экзаменов
непосредственно при записи – полностью (100%) наличными или банковским переводом на счет Центра в заявленные сроки записи.

Оплата в рассрочку возможна только в исключительных случаях по решению Руководства Центра.

Слушатели, желающие продолжить обучение, вносят оплату за следующий курс на последней неделе предыдущего курса и тем самым резервируют себе место в новом курсе.

На уже начавшийся курс можно записаться только при наличии свободных мест и при наличии знаний, соответствующих уровню курса.

• Переход на другой курс

Переход слушателя на другой курс возможен только в течение двух недель с момента начала занятий и при наличии мест в группе. Переход осуществляется бесплатно.

• Численность группы

Минимальное количество слушателей стандартного курса – 10 человек.

В группе с меньшим количеством слушателей может быть сокращено количество академических часов. Группы одного уровня с недостаточным количеством слушателей могут быть объединены.

Максимальное количество слушателей стандартного курса – 16 человек. В отдельных обоснованных случаях количество слушателей может быть превышено.

Центр оставляет за собой право отменить заявленный курс в том случае, если по истечении сроков записи не набрано минимальное количество участников. В этом случае участникам курса возвращается полная сумма внесенной оплаты или, по их желанию, предлагается перерегистрация на следующий курс.

• Отказ от посещения курса и возврат оплаты

При отказе от посещения курса слушателю необходимо лично сообщить об этом в бюро курсов и экзаменов Центра . Только с этого момента у него появляется право на возврат стоимости курса при соблюдении следующих условий. В случае отказа слушателя от участия в курсе:

1. до начала занятий – сумма за вычетом административного сбора 10% (при условии возврата учебного пособия в идеальном состоянии)
2. в течение первых трех занятий – сумма за вычетом количества прослушанных часов, стоимости учебного пособия и административного сбора 10%;
3. по истечении указанных сроков возврат стоимости курса не возможен;

• Свидетельство об обучении

Свидетельство выдается слушателю курсов при условии посещения 70% занятий.

• Отмена занятий в праздничные дни

В праздничные дни занятия не проводятся. Они учтены планом курса и не уменьшают количество академических часов. Если занятия выпадают по вине Центра, они проводятся в дополнительное время по согласованию между преподавателем и слушателями курсов.

• Жалобы и предложения

С пожеланиями и претензиями, касающимися организации и качества проведения курсов, слушатели могут обратиться к руководству Центра.

• Обязательства слушателей

Слушатели обязаны соблюдать внутренний распорядок, установленный Центром.

• Ответственность

Центр не несет ответственности за неоказание услуг при возникновении обстоятельств непреодолимой силы, в т.ч.: пожар, затопление или другие природные катастрофы, взрыв, забастовка, военные действия, массовые беспорядки и прочие обстоятельства, независящие от Центра немецкого языка Костанай. Данное положение не затрагивает ответственность Центра немецкого языка за вред, причиненный им или его сотрудниками преднамеренно или в результате халатности.

• Защита персональных данных

Слушатели курсов согласны с тем, что Центр немецкого языка собирает, обрабатывает и использует их персональные данные с целью осуществления формальностей, связанных с их обучением на курсах.

Актуальная информация о ценах, датах записи и т.д. публикуется на интернет странице Центра www.deutsch-zentrum.com

Редакция: 21.02.2022

 

---

У Вас есть вопросы? – Мы охотно Вас проконсультируем! Контакт